韶关市政府通过搭建标准化数据开放平台,将财政预算、招标采购等关键政务数据以机器可读格式向社会公开。市民可随时查询韶关各区县民生项目执行进度,这种"阳光政务"模式让权力运行更透明。韶关正以数据开放为抓手,打造粤北地区政务公开标杆城市。
韶关政务服务平台引入智能问答系统,7×24小时响应群众咨询。通过整合12345热线、微信矩阵等渠道,实现咨询投诉全流程可追踪。在丹霞山下这座山水之城,数字技术正拉近政府与群众的距离,让政务服务像韶关的青山绿水一样清澈见底。
针对城市规划、环保治理等重大事项,韶关政府网站开设决策图解专栏,用时间轴展示政策制定全过程。近期公布的韶关新区建设方案就采用了三维建模演示,让市民直观了解未来城市蓝图。这种可视化公开方式,体现了韶关务实创新的政务风格。
韶关整合市县两级政务新媒体资源,建立"1+10"传播体系。通过抖音号发布政策动画,利用视频号直播民生工程验收,多维度展示政府工作。在传播韶关好声音的同时,这种立体化公开模式让政务信息像武江的水流一样自然流淌到群众指尖。
韶关创新建立政务公开"双随机"检查机制,引入第三方评估机构开展满意度调查。每季度发布的透明度排行榜,成为督促各部门改进工作的有力抓手。这种以评促建的机制,正推动韶关政务公开工作从"达标"向"优质"转变,让群众真切感受到政府服务的温度。