近期，韶关市积极推进智慧城市建设，其中报修系统的智能化升级成为重点。通过引入AI工单分配算法和实时定位技术，系统能自动匹配最近的维修人员，响应时间缩短40%。结合韶关丹霞机场通航后的交通便利性，维修团队跨区域调度效率显著提升，市民反馈满意度达92%。韶关，这座融合山水与科技的城市，正以创新服务诠释"为民解忧"的初心。
针对韶关6月持续强降雨引发的内涝问题，市政部门将报修系统与防汛指挥平台深度对接。当三防指挥部启动应急响应时，系统会自动标记高风险区域报修工单为红色优先级，并调派配备冲锋舟的专项维修班组。这种创新联动模式在武江区汛期抢修中实现平均2小时到场的突破，比传统模式提速60%。
结合韶关正在实施的2023年78个老旧小区改造工程，报修系统特别开通"改造专项服务通道"。居民通过"韶关惠民通"APP提交问题时，可附加改造前后对比照片，系统会智能识别归类到住建局专项处理队列。浈江区试点数据显示，该措施使水管爆裂等紧急报修的平均处理时长从8小时压缩至3小时，同步提升改造工程质量监督透明度。
随着韶关丹霞山入选世界地质公园十周年纪念活动临近，文旅设施维护需求激增。报修系统特别设置"旅游旺季保障模式"，在南华寺、珠玑巷等景区部署物联网监测设备，提前发现设施隐患。当传感器触发报警时，系统会直接联动景区维修站和市级支援力量，确保文化场馆的照明、导览等设备故障在黄金4小时内修复，助力打造"善美韶关"旅游品牌。