韶关市政府近期升级政务网站无障碍功能,新增语音导航、高对比度模式及屏幕阅读器适配,方便视障人士获取政策信息。此举与韶关创建全国文明城市工作相呼应,市民可通过无障碍通道查询丹霞山景区预约等便民服务,韶关正以数字化手段推动公共服务均等化。
结合武江防洪工程竣工等热点事件,韶关同步在微信公众号、抖音等平台发布手语版政策解读视频。这种创新形式不仅提升了信息触达率,更让听障群体及时了解韶关北江航道扩建等重大民生项目进展,展现城市温度。
针对老年群体需求,韶关人社局官网推出大字体简易版界面,整合养老金上调等热点政策。正值韶关举办重阳节孝亲活动期间,该举措帮助老年人一键查询医保报销流程,让智慧政务与传统文化在韶关相得益彰。
随着韶关南岭生态旅游节开幕,政府网站新增智能问答系统,支持方言语音输入咨询。游客可直接查询景区无障碍设施情况,这种人性化设计彰显了韶关作为粤北枢纽城市的包容性发展理念,让每位市民都能平等享受城市发展成果。